ISO Certified Premium Startup Consultancy Company
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जमाना बदल गया है भैया! अब वो टाइम नहीं रहा जब दुकान पर टंगे बोर्ड से ही लोग आपका धंधा पहचानते थे। अब तो जो दिखता है, वही बिकता है और जो गूगल पर दिखता है, वही सबसे ज्यादा बिकता है। यही वजह है कि आज हर छोटे से लेकर बड़े बिज़नेस तक के लिए "Google My Business" (GMB) एक मास्टरस्ट्रोक की तरह है।
आज आपको बताएंगे कि कैसे GMB आपके बिज़नेस को रॉकेट की स्पीड में ऊंचाई पर ले जा सकता है। मतलब, यहां बात सिर्फ बिज़नेस की नहीं, आपकी डिजिटल इमेज की है।
सोचो, अगर आपके पास एक शानदार दुकान या ऑफिस है, लेकिन कोई उसे ढूंढ ही न पाए, तो क्या फायदा? और आजकल, जब सब कुछ ऑनलाइन शिफ्ट हो रहा है, तो आपके बिज़नेस का भी ऑनलाइन होना उतना ही जरूरी है जितना चाय में चीनी।
Google My Business वो जादू की छड़ी है, जो आपके बिज़नेस को लोगों की उंगलियों तक पहुंचा देती है। मतलब, कोई भी आपके प्रोडक्ट या सर्विस के बारे में सर्च करेगा, तो आपके बिज़नेस का नाम और लोकेशन सबसे पहले दिखेगा। बस, सही तरीके से लिस्टिंग करनी है और गूगल के साथ पार्टनर बन जाना है।
सबसे बड़ी बात सुन लो, Google My Business बिलकुल फ्री है। हां जी, एकदम मुफ्त। इस जमाने में जब हर कोई जेब काटने पर तुला है, वहां गूगल आपको ये बड़ा मौका दे रहा है।
आपको बस अपनी बिज़नेस की डीटेल्स डालनी है, जैसे -
आपका बिज़नेस का नाम,
एड्रेस,
फोन नंबर,
काम के घंटे,
और कुछ तड़क-भड़क वाली फोटोज़।
इसके बाद क्या? आपका बिज़नेस गूगल पर जगमगाने लगेगा। लोग आपके बिज़नेस को सर्च करेंगे और सबसे पहले आपकी एंट्री होगी।
"सोचिए, फ्री में ऐसा कौन सा प्लेटफॉर्म देता है जहां आपके बिज़नेस को इतनी तवज्जो मिले।"
याद है, जब हमें किसी दुकान का रास्ता पूछने के लिए पहले हर गली-चौराहे पर लोगों से पूछना पड़ता था? अब तो लोग सीधे गूगल मैप्स में देखते हैं।
जब आप GMB पर अपने बिज़नेस को लिस्ट करते हैं, तो गूगल मैप्स में भी आपकी लोकेशन दिखने लगती है। और ये क्या करता है?
आपके आस-पास के लोग आपकी सर्विस तक आसानी से पहुंच जाते हैं।
अगर आपका रेस्टोरेंट है, तो लोग "near me" सर्च करेंगे और भूख मिटाने सीधे आपके पास आ धमकेंगे।
लोकल मार्केट में आपका जलवा बढ़ जाएगा।
मान लीजिए, आपका बिज़नेस ऐसा है जहां अपॉइंटमेंट बुक करने की जरूरत पड़ती है, जैसे - सैलून, क्लिनिक, या फिर कंसल्टेंसी।
अब पुराना तरीका छोड़िए, जिसमें ग्राहक कॉल कर-करके थक जाता था और आपको पता नहीं चलता था कि कौन आ रहा है और कब। GMB के ज़रिए ग्राहक डायरेक्ट अपॉइंटमेंट बुक कर सकते हैं।
आपको भी टाइम मैनेज करना आसान हो जाएगा और कस्टमर को भी लगेगा कि आप प्रोफेशनल हो।
आजकल लोग अपने भाई की बात से ज्यादा गूगल रिव्यू पर भरोसा करते हैं। किसी भी प्रोडक्ट या सर्विस को लेने से पहले लोग रिव्यू पढ़ते हैं और उसी के हिसाब से फैसला करते हैं।
GMB पर लोग आपके बिज़नेस के बारे में अपनी राय दे सकते हैं। चाहे तारीफ हो या शिकायत, आप हर रिव्यू का जवाब देकर अपना कस्टमर रिलेशन मजबूत बना सकते हैं।
"अच्छे रिव्यू से जहां नए कस्टमर खींचे चले आते हैं, वहीं खराब रिव्यू को संभालने से आप अपनी इमेज सुधार सकते हैं।"
प्रोफाइल कंप्लीट करो
अपने बिज़नेस की पूरी जानकारी डालो।
कोई चीज मिस मत करो - जैसे, काम का समय, पते की सटीक जानकारी, और हाई-क्वालिटी फोटोज।
रिव्यूज का जवाब दो
रिव्यूज पर एक्टिव रहो।
शुक्रिया कहो और शिकायत को हल करने की कोशिश करो।
पोस्ट और ऑफर डालो
नए ऑफर, इवेंट्स, या डिस्काउंट्स की जानकारी GMB पर डालो।
ये आपके ग्राहकों को अपडेटेड रखता है।
Insights को समझो
GMB का Insights फीचर आपको ये बताता है कि कितने लोगों ने आपका बिज़नेस सर्च किया, आपके फोटो देखे, या कॉल किया।
इसे एनालाइज़ करके आप अपनी स्ट्रैटेजी बना सकते हैं।
भाईसाब, अगर आप चाहते हो कि आपका बिज़नेस सिर्फ गली-मोहल्ले तक सीमित न रहे और पूरी दुनिया में अपना नाम कमाए, तो Google My Business से बेहतर कोई रास्ता नहीं।
ये प्लेटफॉर्म न सिर्फ फ्री है, बल्कि आपको लोकल कस्टमर्स से लेकर ग्लोबल ऑडियंस तक कनेक्ट करता है। आपके धंधे को डिजिटल जमाने का ऐसा गियर लगाता है कि आपकी स्पीड को रोक पाना मुश्किल हो जाएगा।
तो देर किस बात की? आज ही GMB पर अपना अकाउंट बनाओ और कस्टमर को दिखाओ, "अपने बिज़नेस का रास्ता।"
07 Dec
To start a new business is easy, but to make it successful is difficult . So For success, choose the best." Be compliant and proactive from the beginning and choose NEUSOURCE as your guidance partner.
